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1998年12月通过ISO9002质量体系认证;2000年12月通过ISO9001质量体系认证;2003年12月通过ISO9001：2000质量体系认证，每年均顺利通过第三方的监督审核。2005年顺利通过ISO14001环境体系认证。
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本公司依据ISO9001：2000质量管理体系及ISO14001(2004环境管理体系)要求，建立了24份程序文件；
●生产过程依流程建立工艺指导文件，进行自检、互检、专检全员质量管理；
●对全过程质量控制点进行记录，运用统计技术、PDCA、因果图等质量管理技术进行分析、改善，从而达到提高质量，持继改善目的。
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●本公司所有产品出厂做到100%测试，出厂产品合格率保证100%。
●避雷器产品质量承保期10年，在10年内因产品制造质量问题而出现不合格现象，公司可无偿为用户更换。
●产品实行三包：对经公司检验人员确认为是制造质量问题的产品，在承保期内实行三包（包修、包换、包退）。
●接到顾客投诉后，公司2小时内以电话或传真等方式及时处理。如需派员到现场保证按如下承诺时间内赶到：深圳地区：2小时；珠三角地区：4小时；广东省其它地区：12小时；广东省外地区： 48小时。
● 对产品质量终身负责。
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公司制定有《顾客沟通控制程序》、《纠正和预防措施控制程序》、《客户满意度调整表》及销售人员对客户拜访等形式，了解公司产品质量、交期、服务方面的情况，并对客户反馈的问题点及时进行改善、处理。 |
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●在全国主要28个城市建立有办事机构和服务网点；
●开设服务热线电话0755-27972858、13632663948，并接有服务传真电话0755-27990388；
●如顾客有技术服务要求，经双方协商后可派技术人员到现场服务；
●如顾客要求变更合同交货期提前交货，尽最大努力满足。
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